Leren communiceren

LEREN COMMUNICEREN biedt een schat aan adviezen voor iedereen die ais (aankomende) professional werk wil maken van goede mondelinge en schriftelijke communicatie. Het uitgangspunt is dat communicatie doelgericht moet zijn, niet alleen als het gaat om het uitwisselen van zakelijke informatie, maar ook als het gaat om de beeldvorming van de zender en de relatie tussen zender en ontvanger. Het boek geeft beproefde technieken om greep te krijgen op de structuur van teksten, de argumentatie en de stijf. Er worden gerichte aanwijzingen gegeven voor de basisvaardigheden schrijven, mondeling presenteren, het voeren van gesprekken en vergaderen. Speciale aandacht wordt besteed aan rapporteren, corresponderen en notuleren. Al vele jaren is LEREN COMMUNICEREN een toonaangevend handboek op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie. In deze vierde editie zijn de nieuwste inzichten op het vakgebied verwerkt. Ook wordt rekening gehouden met de toepassing van informatietechnologie als hulpmiddel bij het schrijven. Veel details en voorbeelden zijn geactualiseerd.